Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 12/06/2026

1. Γενικές Πληροφορίες

Η CivilShop ΕΠΕ ("εμείς", "μας", "μας") σέβεται το απόρρητό σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας.

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

2.1 Δεδομένα που παρέχετε εσείς

• Στοιχεία Επικοινωνίας: Όνομα, email, τηλέφωνο όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας
• Newsletter: Email address όταν εγγράφεστε στο newsletter μας
• Παραγγελίες: Στοιχεία παράδοσης και χρέωσης (αν υλοποιηθεί checkout)

2.2 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

• Cookies: Χρησιμοποιούμε cookies για τη λειτουργία του site και την ανάλυση επισκεψιμότητας
• Log Files: IP address, browser type, pages visited, time spent
• Session Data: Shopping cart contents, recently viewed products

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για:

• Εξυπηρέτηση των αιτημάτων σας (παραγγελίες, ερωτήσεις)
• Αποστολή newsletter (μόνο με τη συναίνεσή σας)
• Βελτίωση του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
• Ανάλυση επισκεψιμότητας (με τη συναίνεσή σας)

4. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για διάφορους σκοπούς. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies σας από τη σελίδα Προτιμήσεις Cookies.

Τύποι Cookies:

• Απαραίτητα: Απαραίτητα για τη λειτουργία του site (session, cart)
• Αναλυτικά: Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε το site
• Marketing: Χρησιμοποιούνται για διαφημίσεις (μόνο με τη συναίνεσή σας)

5. Προστασία Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, καταστροφή ή τροποποίηση.

6. Διαμοιρασμός Δεδομένων

Δεν πουλάμε, ενοικιάζουμε ή διαμοιράζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός:

• Όταν απαιτείται από νόμο
• Για την εκπλήρωση των υπηρεσιών μας (π.χ. courier για αποστολές)
• Με τη ρητή συναίνεσή σας

7. Δικαιώματα σας (GDPR)

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα:

• Πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας
• Διόρθωσης: Να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
• Διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας
• Περιορισμού: Να περιορίσετε την επεξεργασία
• Μεταφοράς: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε μηχανικά αναγνώσιμη μορφή
• Αντίρρησης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία
• Ανάκλησης συναίνεσης: Για newsletter και cookies

8. Αποθήκευση Δεδομένων

Αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που συλλέχθηκαν, εκτός αν ο νόμος απαιτεί μεγαλύτερη περίοδο διατήρησης.

9. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας:

• Email: info@civilshop.gr
• Τηλέφωνο: +30 22310 53044
• Διεύθυνση: Μυρμιδόνων 24, Λαμία 35100

10. Αλλαγές στην Πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με ενημέρωση της ημερομηνίας "Τελευταία ενημέρωση".